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Logiciels · HYPERVISUAL Switzerland

Développement logiciel sur mesure pour bornes, totems et écrans.

Logiciel sur mesure : l’application que vos visiteurs utilisent du bout des doigts, avec vos étapes, votre contenu et leur langue. Développée par HYPERVISUAL.

Que doit faire votre écran ?

Indiquer le chemin, enregistrer les arrivées, prendre la commande, faire participer le public, répondre aux questions. Choisissez la tâche : HYPERVISUAL développe l’application qui s’en charge.

  1. Borne tactile sur colonne en K, l’écran incliné vers l’utilisateur, sur un stand de salon

    Totem ou borne

    Indiquer le chemin.

    • Le plan de chaque niveau
    • Une recherche, puis l’itinéraire
    • Le programme de la journée
    Voir en action
  2. Voyageur avec une valise faisant son check-in sur une borne, à côté de la banque d’accueil d’un hôtel

    Borne de check-in

    Enregistrer les arrivées.

    • Arrivée et coordonnées du client
    • Paiement sur le terminal intégré
    • Dans une clinique : un numéro, pas de nom
    Voir en action
  3. Client choisissant une pizza sur une borne de commande rouge dans un restaurant, un terminal de paiement sous l’écran

    Borne de commande

    Prendre la commande.

    • Votre menu, vos étapes
    • Paiement sur le terminal
    • Retrait au comptoir
    Voir en action
  4. Un visiteur lève la main devant un écran géant LED interactif ; des astéroïdes s’éloignent de sa main, le sol s’illumine sous ses pieds

    Borne, totem ou écran géant interactif

    Faire participer le public.

    • Un jeu saisonnier
    • Un sondage à la sortie
    • Un configurateur de produits
    Voir en action
  5. Une main explorant une amphore peinte sur un écran tactile intégré à un pupitre en bois, dans une salle de musée

    Borne ou écran tactile

    Répondre aux questions.

    • Une recherche, un catalogue
    • Accès à une base de données
    • Horaires d’ouverture, un programme
    Voir en action

Vous avez un besoin particulier ? Dites-nous ce que l’écran doit faire : l’application sera développée sur mesure.

Décrivez-le

Une borne, écran par écran.

Choisissez une tâche et observez le parcours du visiteur. Ces écrans sont des exemples : les vôtres s’adaptent à vos étapes, à votre contenu et à vos langues.

Borne de commandeExemple

Développé par HYPERVISUAL pour votre établissement, dans les langues de votre choix.

DATAVSN, ou une application ?

Un écran peut afficher, ou être utilisé. Dans le premier cas, c’est DATAVSN ; dans le second, une application sur mesure.

L’écran affiche

DATAVSN

  • Notre propre CMS, hébergé en Suisse
  • Par écran, par zone et par heure
  • Mesure d’audience et interactivité en option
  • L’écran réagit au profil anonyme qui se trouve devant lui, et non à un contact tactile
DATAVSN, le logiciel

Le visiteur l’utilise

Une application sur mesure

  • Un plan, un check-in, une commande
  • Un jeu, un sondage, une recherche
  • Développée par HYPERVISUAL selon vos étapes
  • Dans les langues de vos visiteurs
Voir une borne en action

Souvent les deux, au même endroit. Dans un centre commercial, DATAVSN pilote les totems et les écrans LED ; les bornes font tourner l’application développée par HYPERVISUAL.

Proposé, jamais imposé : vos écrans diffusent aussi vos propres sources.

Déroulement d’un projet.

Six étapes, de ce que l’écran doit faire jusqu’au jour où votre équipe prend le relais.

  1. Dessin au trait : dans l’atrium d’un centre commercial, le contour du futur écran tracé sur le mur, un technicien qui le mesure

    01

    Votre besoin

    Ce que l’écran doit faire, pour qui, dans quelles langues et où il se trouve. Nous nous déplaçons si nécessaire, puis nous vous soumettons une offre écrite.

  2. Dessin au trait : deux personnes à leur bureau, la maquette d’un écran dessinée sur leurs moniteurs

    02

    Une offre écrite

    L’application, les écrans sur lesquels elle fonctionne et leur installation, poste par poste. Nos offres sont valables 15 jours.

  3. 03

    Le cahier des charges

    Les étapes de l’application, écran par écran, définies avec vous avant le début du développement.

  4. 04

    Développé par HYPERVISUAL

    Chaque écran de l’application, dans chacune des langues que vous avez choisies.

  5. Dessin au trait : un technicien muni d’un ordinateur portable vérifiant un écran allumé dans un showroom, un flight case à ses pieds

    05

    Installé et testé sur site

    Notre équipe installe la borne ou le totem ; un test complet y est effectué, du premier écran au dernier.

  6. Dessin au trait : un technicien remettant une tablette de commande à un membre du personnel dans le hall d’accueil d’un hôtel, l’écran allumé derrière eux

    06

    Votre équipe prend le relais

    Nous montrons à votre équipe comment modifier le contenu : un menu, un annuaire, un programme. Ensuite, elle le modifie elle-même.

Votre licence, votre garantie.

Fixées par nos conditions générales, pour tout développement sur mesure.

  1. Utilisation sous licence

    Les développements logiciels sur mesure font l’objet d’une licence d’utilisation et ne constituent pas une cession de propriété : le logiciel reste la propriété d’HYPERVISUAL.

    • Incessible
    • Limitée aux utilisateurs prévus
  2. 12

    Mois de garantie sur le logiciel

    Selon nos conditions générales, le logiciel est garanti 12 mois pour un fonctionnement conforme à sa documentation.

    • Réclamations par écrit
    • Sur présentation d’une preuve d’achat
  3. 24

    Mois de garantie sur le matériel

    La borne ou le totem sur lequel il fonctionne : 24 mois contre les défauts de fabrication.

    • Hors utilisation abusive et usure normale
    • Dans les mêmes conditions

Consultez nos conditions générales

Vos questions.
Réponses directes.

Tout ce qui est propre à votre projet est précisé dans l’offre écrite.

Pouvons-nous utiliser notre propre application ?

Oui. Une borne peut être livrée « nue » pour que vous y installiez votre propre application, avec une application métier, ou avec une application développée par HYPERVISUAL. Si vous fournissez votre propre application, la borne vous sera livrée prête à l’accueillir.

Dans quelles langues l’application peut-elle fonctionner ?

Dans les langues de vos visiteurs. Les applications développées par HYPERVISUAL pour les bornes et les totems sont multilingues : chaque visiteur les utilise dans sa propre langue.

Notre équipe peut-elle modifier le contenu ?

Oui. Votre équipe modifie elle-même le contenu, qu’il s’agisse d’un menu ou d’un annuaire, et nous lui expliquons comment procéder lors de la mise en service. Lorsqu’un locataire déménage, l’annuaire se modifie une seule fois, pour tous les totems.

Sommes-nous propriétaires du code ?

Non. Conformément à nos conditions générales, les développements logiciels sur mesure font l’objet d’une licence d’utilisation et ne constituent pas une cession de propriété : le logiciel reste la propriété d’HYPERVISUAL. La licence est incessible et limitée au nombre d’utilisateurs prévu.

Qu’est-ce qui est couvert une fois l’application en service ?

Selon nos conditions générales, le logiciel est garanti 12 mois pour fonctionner conformément à sa documentation, et la borne ou le totem 24 mois contre les défauts de fabrication.

En quoi est-ce différent de DATAVSN ?

DATAVSN est notre CMS : il publie ce qu’affichent vos écrans, par écran, par zone et par heure, et ses options mesurent l’audience et y réagissent. Une application sur mesure, c’est ce que vos visiteurs utilisent du bout des doigts : un plan, un check-in, une commande, un jeu ou un sondage. Les applications tactiles relèvent du logiciel sur mesure, développé par HYPERVISUAL.

Comment établit-on une offre pour une application ?

Dans une offre écrite, établie pour votre projet : l’application y est chiffrée avec les écrans sur lesquels elle fonctionne, et l’offre détaille chaque poste, ligne par ligne. Nous nous déplaçons si nécessaire.

Logiciel sur mesure en Suisse et en Europe

Parlons de votre application

Dites-nous ce que l’écran doit faire, et pour qui. Nous nous déplaçons si nécessaire, puis nous vous soumettons une offre écrite.

  1. La tâche. Indiquer le chemin, enregistrer les arrivées, prendre la commande, un jeu ou un sondage, répondre aux questions.
  2. Le lieu. Un hall d’accueil, un comptoir, une salle d’attente ou un stand, et les langues qui y sont parlées.
  3. Les écrans. Une borne, un totem ou un écran tactile, ceux que vous possédez déjà ou que vous envisagez d’acquérir.
Rangée de bornes de commande et paiement dans un restaurant, le même menu sur chaque écran, les clients passant leur commande
Une seule application, sur chaque borne.